{"id":9923,"date":"2024-11-08T12:33:20","date_gmt":"2024-11-08T11:33:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.doctorgskincare.com\/?page_id=9923"},"modified":"2024-11-08T12:35:43","modified_gmt":"2024-11-08T11:35:43","slug":"mydoctorg-terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.doctorgskincare.com\/it\/mydoctorg-terms\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni MyDoctorG"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<strong>REGOLAMENTO PROGRAMMA FEDELT\u00c0 &#8220;MyDoctorG&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>Il Programma \u00e8 promosso da TREELON SRL, con sede legale in Via di Vigna Stelluti 150, 00191, Roma, P.IVA 16541301004 (di seguito &#8220;<strong>Promotrice<\/strong>&#8220;). Il Programma consente ai partecipanti di accumulare punti sugli acquisti di prodotti Doctor G.<\/p>\n<p>La Promotrice si pone l\u2019obiettivo di fidelizzare i propri Clienti attraverso un meccanismo premiale che permette agli stessi di accumulare punti per ricevere sconti secondo le modalit\u00e0 di seguito specificate.<\/p>\n<p>L\u2019adesione al Programma Fedelt\u00e0 \u00e8 gratuita e comporter\u00e0 per la persona Partecipante la totale e incondizionata accettazione del presente Regolamento senza limitazione alcuna.<\/p>\n<h5>Definizioni<\/h5>\n<p>Le espressioni qui di seguito indicate, sia al plurale che al singolare, hanno il significato precisato accanto a ciascuna di esse:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8220;<strong>Cliente o utente<\/strong>&#8221; si intende il destinatario del Programma, persona fisica, con et\u00e0 maggiore di diciotto (18) anni, residente o domiciliato nei Territori, che ha effettuato l\u2019iscrizione accettando il Regolamento ed individuato dall\u2019indirizzo e-mail indicato in sede di iscrizione e presente nel Profilo Personale Cliente;<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Treelon Srl<\/strong>\u201d si intende la Promotrice come di seguito definita;<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Prodotti<\/strong>&#8221; si intendono i beni a marchio Doctor G acquistabili tramite il sito web www.doctorgskincare.com;<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Profilo Personale Cliente<\/strong>\u201d si intende il profilo del Cliente creato sul sito web;<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Programma Fedelt\u00e0<\/strong>\u201d si intende il programma di riconoscimento dei Clienti che effettuano acquisti sul sito ed utilizzano il proprio indirizzo e-mail. Il programma di riconoscimento consente al Cliente di ricevere sconti da utilizzare sul sito web;<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Promotrice<\/strong>\u201d si intende Treelon Srl, con sede legale in Via di Vigna Stelluti 150, 00191, Roma, P.IVA 16541301004;<\/li>\n<li>\u201c<strong>Punti<\/strong>\u201d si intendono i punti che vengono accumulati tramite il Programma;<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Regolamento<\/strong>\u201d si intende il presente regolamento predisposto dalla Promotrice;<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Sito Web<\/strong>\u201d si intende il sito internet <a href=\"http:\/\/www.doctorgskincare.com\">doctorgskincare.com<\/a> che ospita la piattaforma di vendita online gestita da Treelon Srl;<\/li>\n<li>&#8220;Territori\u201d si intendono i Paesi ove \u00e8 possibile effettuare un acquisto online tramite il sito web.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> INFORMAZIONI GENERALI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Il Programma Fedelt\u00e0 \u00e8 riservato a persone fisiche che:<\/p>\n<ul>\n<li>Abbiano compiuto 18 anni di et\u00e0.<\/li>\n<li>Risiedano nei territori in cui TREELON SRL \u00e8 autorizzata a effettuare vendite.<\/li>\n<li>Partecipino esclusivamente per scopi personali, non commerciali.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I dati obbligatori richiesti ai fini della registrazione sono i seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li>Nome<\/li>\n<li>Cognome<\/li>\n<li>Numero Cellulare<\/li>\n<li>Data di nascita<\/li>\n<li>E-mail<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&#8217;adesione \u00e8 personale, non cedibile n\u00e9 trasferibile, e comporta l&#8217;accettazione del presente regolamento.<\/p>\n<p>Aderendo al Programma Fedelt\u00e0 e diventando un membro del Programma Fedelt\u00e0, l\u2019utente (individualmente e collettivamente, \u201c<strong>tu<\/strong>\u201d, \u201c<strong>tuo<\/strong>\u201d o \u201c<strong>Membro<\/strong>\u201d), conferma di aver letto e compreso e si impegna a rispettare i presenti Termini e condizioni (i \u201c<strong>Termini del Programma<\/strong>\u201d), nonch\u00e9 gli eventuali e successivi cambiamenti o modifiche che potremmo apportarvi.<\/p>\n<p>Consigliamo di rileggere frequentemente i Termini del Programma Fedelt\u00e0 per comprendere appieno le condizioni che si applicano, in quanto possono essere oggetto di aggiornamento periodico.<\/p>\n<p>I presenti Termini del Programma Fedelt\u00e0 non modificano in alcun modo i termini o le condizioni di qualsiasi altro accordo stipulato con noi, compresi quelli relativi a prodotti o servizi.<\/p>\n<p>Iscrivendosi al Programma Fedelt\u00e0, l\u2019utente accetta anche di rispettare la nostra Privacy Policy e i Termini di Utilizzo del nostro sito web, che si intendono qui interamente richiamati.<\/p>\n<p>Se l\u2019utente non accetta i presenti Termini del Programma Fedelt\u00e0, la nostra Privacy Policy e i Termini di Utilizzo del nostro sito web, non pu\u00f2 partecipare al Programma Fedelt\u00e0.<\/p>\n<p>Il Programma Fedelt\u00e0 non potr\u00e0 essere attivato ove vietato dalla legge.<\/p>\n<p>Aderendo al Programma Fedelt\u00e0, l\u2019utente sar\u00e0 automaticamente iscritto per ricevere ed acconsentir\u00e0 a ricevere (i) le e-mail transazionali relative al Programma Fedelt\u00e0, incluse le e-mail di benvenuto e (ii) le e-mail transazionali di Doctor G. Esempi di queste e-mail comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l\u2019e-mail di conferma del riscatto, l\u2019e-mail di aggiornamento del profilo o altre comunicazioni relative al tuo account. Cancellando l\u2019iscrizione al Programma Fedelt\u00e0, non si riceveranno pi\u00f9 le comunicazioni relative allo stesso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> MODALIT\u00c0 DI PARTECIPAZIONE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La registrazione al Programma Fedelt\u00e0 avviene con l\u2019iscrizione sulla piattaforma Doctor G al sito <a href=\"http:\/\/www.doctorgskincare.com\">www.doctorgskincare.com<\/a>\u00a0 e la creazione di un profilo utente oppure in qualit\u00e0 di <em>guest<\/em>.<\/p>\n<p>\u00c8 gratuita ed \u00e8 fruibile solo online, di conseguenza ogni Cliente pu\u00f2 creare un solo Profilo Personale Cliente con un solo indirizzo e-mail. La mancata, incompleta o non veritiera compilazione dei dati necessari all\u2019adesione comporta la revoca dell\u2019adesione o l\u2019impossibilit\u00e0 di procedere.<\/p>\n<p>Resta impregiudicato il diritto di Treelon Srl di disattivare l\u2019account e\/o revocare la registrazione al programma in caso di violazione delle disposizioni del Regolamento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> ACCUMULO PUNTI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>I punti (&#8220;<strong>Punti<\/strong>&#8220;) vengono assegnati in base alle seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>1 Punto per ogni euro speso per l&#8217;acquisto di prodotti Doctor G.<\/li>\n<li>150 Punti al momento della registrazione del profilo.<\/li>\n<li>400 Punti per ogni amico che effettua un acquisto utilizzando il link di referral del Cliente MyDoctorG.<\/li>\n<li>700 Punti in occasione del compleanno del Cliente MyDoctorG.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> UTILIZZO DEI PUNTI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>I Punti possono essere utilizzati per ottenere sconti:<\/p>\n<ul>\n<li>250 Punti: buono sconto del valore di 5\u20ac.<\/li>\n<li>Riscatto massimo di 1.000 Punti per transazione.<\/li>\n<li>I Punti non hanno scadenza.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> CONDIZIONI DI UTILIZZO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>I Punti non sono convertibili in denaro e il valore del buono sconto non pu\u00f2 superare l&#8217;importo totale del prodotto acquistato. Importo minimo di Punti riscattabili: 250.<\/p>\n<p>I punti fedelt\u00e0 accumulati sono personali e pertanto non potranno essere trasferiti a terzi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> DURATA E MODIFICHE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>L&#8217;Iniziativa \u00e8 attiva fino a nuova comunicazione della Promotrice. Doctor G si riserva il diritto di modificare o terminare il Programma Fedelt\u00e0 in qualsiasi momento, con preavviso di almeno 30 giorni tramite comunicazione via e-mail che verr\u00e0 inviata all\u2019indirizzo indicato in sede di iscrizione e presente nel Profilo Personale Cliente. Treelon Srl invita il Cliente a verificare periodicamente su www.doctorgskincare.com l\u2019ultima versione aggiornata dei Termini e Condizioni del Programma Fedelt\u00e0.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> RESPONSABILIT\u00c0 E LIMITAZIONI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La Promotrice non \u00e8 responsabile per errori tecnici che possano influenzare l&#8217;accumulo dei Punti.<\/p>\n<p>Per informazioni sul Programma Fedelt\u00e0 e sull\u2019iscrizione si prega di contattare <a href=\"mailto:info@doctorgskincare.com\">info@doctorgskincare.com<\/a>. Treelon Srl non \u00e8 responsabile di richieste o corrispondenza perse o arrivate in ritardo inviate per e-mail o per posta.<\/p>\n<p>La Promotrice non \u00e8 responsabile di eventuali conseguenze, dirette e\/o indirette, connesse a disfunzioni e\/o malfunzioni del Programma Fedelt\u00e0 e\/o del Sito non dipendenti dalla propria volont\u00e0, cos\u00ec come non \u00e8 responsabile dell\u2019eventuale utilizzo fraudolento e\/o improprio e\/o abusivo dell\u2019indirizzo e-mail presente nel Profilo Personale Cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> RECESSO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Il Cliente pu\u00f2 recedere dal Programma Fedelt\u00e0 in qualsiasi momento, senza costi, inviando una e-mail a: <a href=\"mailto:info@doctorgskincare.com\">info@doctorgskincare.com<\/a><\/p>\n<p>La sospensione o cessazione del Programma Fedelt\u00e0 Doctor G non dar\u00e0 diritto ad alcun tipo di risarcimento in favore dell\u2019aderente.<\/p>\n<p>Nell\u2019ipotesi di recesso da un acquisto effettuato con i Punti accumulati, l\u2019utente ha diritto al solo riaccredito dei Punti utilizzati per quella specifica operazione, ferma restando la restituzione a Doctor G della merce acquistata.<\/p>\n<p>Il Programma Fedelt\u00e0 Doctor G presuppone inoltre che il Cliente rispetti le Condizioni Generali del Programma e si comporti secondo principi di buona fede e di equit\u00e0 nei confronti di Doctor G. Ne consegue che Doctor G si riserva il diritto di sospendere il Programma o di disabilitare un account e, se del caso, annullare i benefici acquisti, in caso di abusi da parte del Titolare nell\u2019uso del Programma Fedelt\u00e0 e\/o nei confronti di Doctor G del mancato rispetto delle Condizioni Generali Programma. Doctor G proceder\u00e0 con la sospensione e\/o la disattivazione di cui sopra dopo averne dato comunicazione al Titolare, secondo le modalit\u00e0 che riterr\u00e0 pi\u00f9 adeguate, senza che il titolare possa rivendicare e\/o pretendere alcun indennizzo, in particolare nei seguenti casi:<\/p>\n<p>-azioni fraudolente, tentativi di frode sul sito doctorgskincare.com<\/p>\n<p>-in caso di uso improprio e\/o raggiri del Programma Fedelt\u00e0<\/p>\n<p>-in caso di azioni volte a perturbare il corretto funzionamento di doctorgskincare.com<\/p>\n<p>-in caso di mancato perfezionamento o annullamento di un pagamento, ove lo stesso non venga eseguito entro il termine di 1 (un) mese dalla data dal sollecito di Treelon Srl.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>I dati personali del Cliente raccolti tramite l\u2019Adesione al Programma Fedelt\u00e0 Doctor G saranno trattati da TREELON S.r.l., Titolare del Trattamento:<\/p>\n<ol>\n<li>per il rilascio e l\u2019utilizzo dei Punti Accumulati per la gestione del Programma Fedelt\u00e0 nonch\u00e9 per l\u2019attribuzione dei vantaggi strettamente connessi al predetto programma;<\/li>\n<li>per iniziative di marketing diretto (invio di materiale pubblicitario, omaggi, campioni gratuiti, comunicazioni di promozioni su prodotti analoghi a quelli acquistati);<\/li>\n<li>per lo svolgimento di indagini di mercato e analisi delle abitudini di acquisto e consumo (creazione profili della clientela) anche mediante comunicazioni inviate via e-mail, posta, SMS e\/o telefono.<\/li>\n<li>per le finalit\u00e0 di cui al precedente punto 1, il consenso al trattamento di tali dati non \u00e8 necessario ai sensi dell\u2019art. 6, primo comma, lett. b), \u00e8 necessario invece acquisire consenso specifico del Cliente, ai sensi dell\u2019art. 6, lett. a), GDPR per le finalit\u00e0 di cui ai precedenti punti 2 e 3. I dati verranno trattati con strumenti informatici e cartacei e protetti in ogni fase di trattamento mediante l\u2019adozione di idonee misure di sicurezza e potranno essere resi accessibili, ai sensi dell\u2019articolo 13 del GDPR:<\/li>\n<\/ol>\n<p>-ai dipendenti, collaboratori e consulenti di Treelon Srl;<\/p>\n<p>-partners commerciali e fornitori di servizi;<\/p>\n<p>-soggetti o societ\u00e0 responsabili della gestione e manutenzione della piattaforma informatica e web di Doctor G e fornitori esterni mediante i quali sono erogati i servizi di invio di materiale pubblicitario e promozionale per i quali \u00e8 stato prestato il consenso;<\/p>\n<p>-ai soggetti, enti ed Autorit\u00e0 a cui la comunicazione dei dati personali sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorit\u00e0.<\/p>\n<p>I dati saranno conservati in archivi elettronici o cartacei per tutta la durata dell\u2019adesione\/partecipazione al Programma Fedelt\u00e0 e per le sole finalit\u00e0 amministrative (fatti salvi specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile ai sensi dell\u2019art. 2220 c.c.) per i successivi 12 mesi, ovvero fino alla eventuale revoca del consenso Cliente.<\/p>\n<p>In ogni caso I dati saranno trattati in conformit\u00e0 con il Regolamento (UE) 2016\/679 (GDPR) e secondo il modello privacy che si rimanda al seguente link:&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Qualsiasi controversia relativa all&#8217;esecuzione o all&#8217;interpretazione delle Condizioni Generali Programma \u00e8 regolata dal diritto italiano e per qualsiasi controversia inerente all\u2019interpretazione e\/o l\u2019esecuzione e\/o la risoluzione delle Condizioni Generali Programma, sar\u00e0 competente il foro di Roma.<\/p>\n<p>Invitiamo l\u2019utente a consultare regolarmente questa sezione per rimanere aggiornato\/a.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]REGOLAMENTO PROGRAMMA FEDELT\u00c0 &#8220;MyDoctorG&#8221; Il Programma \u00e8 promosso da TREELON SRL, con sede legale in Via di Vigna Stelluti 150, 00191, Roma, P.IVA 16541301004 (di seguito &#8220;Promotrice&#8220;). 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